Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Platform: Klusnet Utrecht, het online platform dat klanten en professionals in de provincie Utrecht met elkaar verbindt.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een klus plaatst op het Platform.
• Professional: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die als professional is ingeschreven op het Platform om diensten aan te bieden.
• Klus: Een opdracht of verzoek om diensten die door een Klant op het Platform wordt geplaatst.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen Klant en Professional voor het uitvoeren van een Klus.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Platform door zowel Klanten als Professionals. Door gebruik te maken van het Platform ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Rol van Klusnet Utrecht

Klusnet Utrecht is uitsluitend een bemiddelend platform dat Klanten en Professionals met elkaar in contact brengt. Klusnet Utrecht:

• Is geen partij in de Overeenkomst tussen Klant en Professional
• Geeft geen garanties over de kwaliteit van het werk van Professionals
• Is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van Klussen
• Biedt geen verzekering voor uitgevoerde werkzaamheden

4. Diensten van Klusnet Utrecht

Klusnet Utrecht biedt de volgende diensten:

• Het matchen van Klanten met geschikte Professionals
• Het faciliteren van communicatie tussen Klanten en Professionals
• Het bieden van een platform voor Professionals om hun diensten aan te bieden

5. Registratie en account

• Professionals moeten zich registreren om gebruik te kunnen maken van het Platform
• Bij registratie moeten correcte en volledige gegevens worden verstrekt
• Professionals zijn verantwoordelijk voor het geheimhouden van hun inloggegevens
• Klusnet Utrecht behoudt zich het recht voor om registraties te weigeren of accounts te beëindigen

6. Tarieven en betalingen

Voor Professionals gelden de volgende tarieven:

• Per geaccepteerde klus: €20 voor toegang tot de contactgegevens van de Klant

Betalingsvoorwaarden:

• Betalingen dienen direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden
• Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Klusnet Utrecht behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen
• Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot het Platform worden opgeschort

7. Verplichtingen van Professionals

Professionals verplichten zich om:

• Correcte en volledige informatie te verstrekken over hun diensten en kwalificaties
• Alleen te reageren op Klussen die binnen hun expertise vallen
• Professioneel te communiceren met Klanten
• Zich te houden aan gemaakte afspraken
• Alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven

8. Verplichtingen van Klanten

Klanten verplichten zich om:

• Correcte en volledige informatie te verstrekken over de Klus
• Tijdig te reageren op communicatie van Professionals
• Gemaakte afspraken na te komen

9. Aansprakelijkheid

• Klusnet Utrecht is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform of uit de Overeenkomst tussen Klant en Professional
• Klusnet Utrecht is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• De aansprakelijkheid van Klusnet Utrecht is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert

10. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform behoren toe aan Klusnet Utrecht of haar licentiegevers.

11. Privacy

Klusnet Utrecht verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Privacyverklaring.

12. Beëindiging

• Professionals kunnen hun account opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand
• Klusnet Utrecht kan de toegang tot het Platform beëindigen bij schending van deze Algemene Voorwaarden
• Bij beëindiging vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen

13. Wijzigingen

Klusnet Utrecht behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt via het Platform en treden in werking 30 dagen na bekendmaking.

14. Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Klusnet Utrecht is gevestigd

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je contact opnemen via support@klusnetutrecht.nl.